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Ob zu Hause, am Arbeitsplatz oder im Auto: Digitale Technologien haben mittlerweile in fast allen Bereichen unseres Lebens Einzug gehalten. Deutliche Veränderungen sind auch in der Kommunikation festzustellen. So setzen viele Unternehmen auf Chatbots, die als Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine dienen sollen. In der Praxis sind die automatisierten Helfer jedoch oft noch mehr als […]

Hinter uns liegen zwei bewegte Jahre, in denen sich Vieles nachhaltig verändert hat. Nach der Pandemie lässt sich eines sicher sagen: Die Kommunikation für Unternehmen hat sich grundlegend verändert. Neue Ansätze, Methoden und Tools sind angesagt. Online-Meetings, mobiles Arbeiten und Modelle wir die Vier-Tage-Woche sind nur ein Teil dieser Entwicklung. Diese spiegelt sich auch in

Ein turbulentes Jahr neigt sich dem Ende zu. Russlands Überfall auf die Ukraine, auf- und absteigende Corona-Wellen, Klimakrise, wirtschaftliche Engpässe und Unsicherheiten rund um den Globus prägen dieses Jahr. Fake-News verzerren die Berichterstattung und irritieren die Menschen. Eigentlich ist nichts mehr wie zuvor. Die gewohnte Weltordnung scheint Kopf zu stehen. Wir alle machen uns mehr

„Und wo schalten Sie das dann?“, höre ich immer wieder von Kunden und Interessenten. Gemeint ist damit unsere Dienstleistung, also Pressearbeit. Wenn ich dann erkläre, dass wir keine PR-Artikel im Sinne einer Anzeige „schalten“, sondern Beiträge den Redaktionen kostenfrei zur Veröffentlichung anbieten, ist die Verwirrung perfekt. Tatsache ist aber, dass viele PR-Agenturen sich auch mit

Während die digitale Transformation in den meisten Unternehmen angekommen ist, sind nur wenige PR-Agenturen und Kommunikationsabteilungen bereits umfassend digitalisiert. Das zumindest legt die Studie „European Communication Monitor“ dar, bei der mehr als 2.600 Kommunikationsleiter und -praktiker in 46 europäischen Ländern befragt wurden. So sehen fast 40 Prozent aller Teilnehmer in ihrer Abteilung großen Nachholbedarf bei

Kriegerische Konflikte wie der Überfall Russlands auf die Ukraine offenbaren einmal mehr die dunklen Seiten der Kommunikation. Desinformation und Propaganda zählen zum Standardprogramm der Konfliktparteien. Die russische Führung hat dieses System der gezielten Falschinformation seit der völkerrechtswidrigen Annexion der Krim ständig ausgebaut. Im Fall des Ukrainekonflikts lautet die Erzählung Moskaus, dass man in der Ukraine

Nicht nur die Wirtschaft, sondern auch die Kommunikationsbranche hat nicht nur durch die Pandemie deutliche Veränderungen erfahren. Unsicherheit, fehlende Facharbeitskräfte und übergreifende Probleme wie unterbrochene Lieferketten prägen die Märkte. Viele Unternehmen zögern bei Entscheidungen, sei es bei strategischen Themen, aber auch bei banalen Dingen wie Mediabudgets. Damit wird es für uns als spezialisierte PR-Agentur nicht

Die vergangenen zwei Jahre haben vielen Unternehmen klar vor Augen geführt, dass ganz plötzlich Handlungs- und Kommunikationsbedarf auftreten kann, etwa bei Covid-Krankheitsfällen im Betrieb. Aber auch Betriebsunfälle, Produkt-Rückrufe oder Naturkatastrophen bedingen rasches Handeln. Dabei gelten drei wesentliche Grundsätze: gute Vorbereitung, proaktives Vorgehen und professionelle Kommunikation sind die Mittel der Wahl, um mit einer Notsituation umzugehen.

Als PR-Agentur ist man mit den unterschiedlichsten Auftraggebern beschäftigt – auch wenn ein Branchenfokus – in unserem Fall Technologie – besteht. Die Aufgabe aber ist fast immer dieselbe: Den Kunden und seine Produkte bzw. Leistungen in Szene zu setzen. Das mag manchmal relativ gut gelingen, etwa wenn der Auftraggeber ein breites Angebotsportfolio und eine entsprechende

Das vergangene Jahr wird uns als eine besonders herausfordernde Zeit in Erinnerung bleiben. Die Pandemie brachte nicht nur wirtschaftliche, politische und soziale Veränderungen, sondern hatte auch erhebliche Auswirkungen auf die Kommunikation. So sind Video-Chats selbstverständlich und Glaubwürdigkeit wichtiger denn je geworden. Als PR-Agentur sehen wir fünf zentrale Trends, die unsere Arbeit im Jahr 2021 bestimmen